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2015.01.28 Wednesday

「バレンタインギフトセット」に関するお詫びと訂正

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    ギターチョコ

    まずは、誠に申し訳ございません!

    ただ今、開催中の『バレンタインギフトセット』で
    セットのチョコレートについては「GODIVA」とだけ銘打っておりましたが、
    “ギターパッケージ”のチョコにつきましては「Goncharoff(ゴンチャロフ)」と、
    改めさせていただきます。

    詳細⇒  http://asian-blue.info/vd2015/lp/

    私たちの“思い込み”というミステイクによって、
    両方のチョコレートを「GODIVA」としてしまいました。> <

    その経緯についてお話しますと…

    今回の企画でチョコレート選びは重要な要素です。
    私たちは、パッケージを見るためと、試食用を購入するために、
    百貨店回りをしました。

    まず、目星をつけていたのは「GODIVA」です。
    理由は、まず、高級チョコレートブランドとして
    ネームバリューがあること味に定評があること
    そして、今の季節なら常温で配送可能なこと

    私たちがあげた条件が揃っていました。

    ですので、まず「GODIVA」のコーナーに行き、
    女性用に良いモノを見つけていたら、その並びにあった
    ギターパッケージのチョコが目に留まりました。

    私も副店長も「男性用はコレ!」とばかりに即決し、
    撮影と試食用に選んだ品、2種類各1点を店員さんに告げ、
    会計をしました。

    まず、自分たちは
    ・「GODIVA」に来てると思っていること、
    ・同じコーナーの並びにあったこと、
    ・会計も包装も一緒に行われたこと。…で、

    自分たちは「GODIVA」の商品を購入した!と思い込んでしまいました。

    ただ、あるきっかけで、本日ギターパッケージの方は
    「GODIVA」ではないことに気づき、再度確かめるために
    購入した店舗に行ったところ…

    よくよく、よくよく見ると、
    ・上の方から吊るしてあるサインが二つあり、
     一つは「GODIVA」、一つは「Goncharoff」と書いてあった。
    ・コーナーの中にいる店員さんのユニフォームが違っていた。
    ・ショーケースが非常に近接はしているが、実は分かれていた。

    「あちゃー!やってしまった」 生汗がじわーっ。

    思い込みってこわいです!
    「GODIVA」に来てるから「GODIVA」だと思い込み、
    会計が一緒だったから、何の疑いもせず。

    「そもそも、私たちが高級チョコレートを知らなさすぎたのね」と、苦笑い、
    「だいたい、おっちょこちょい過ぎる」と、大笑いした後に、
    副店長と二人、猛反省!!

    お客様、並びにメーカー各位の方々には大変失礼をいたしました。
    心より、お詫び申し上げます。

    また、今回間違えてしまった
    Goncharoff(ゴンチャロフ)」さんについてですが、
    「Goncharoff」は神戸発祥の高級チョコレートの老舗で、
    創業90余年を迎える神戸の人気店です。

    独自のブレンドや温度調節にこだわった、
    とてもアートなチョコレートが特徴的です。

    おっちょこちょいに加えて、
    食いしん坊な私たちは、試食だけはしっかりしましたので、
    味はどちらも確かです♪

    ショップページ〉また〈特集ページ〉の方は
    情報をすでに書き換えております。

    上記をふまえまして、またご検討いただけたら幸いです。

    最後までお読みいただき、ありがとうございました。


    ブレス&チョコ
     
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